Ministerul Energiei atenționează consumatorii că în ultima perioadă s-au intensificat tentativele de fraudă în care persoane necunoscute contactează cetățenii prin telefon sau se prezintă la domiciliu, pretinzând că sunt angajați ai unor companii din sectorul energetic. Aceștia încearcă să obțină date cu caracter personal, informații bancare sau să determine efectuarea unor plăți nejustificate, transmite MOLDPRES.
În acest context, compania Premier Energy Distribution informează consumatorii că înlocuirea contoarelor de energie electrică se desfășoară doar planificat, prin proceduri oficiale, și nu presupune solicitarea datelor din buletin prin telefon, transmiterea codurilor primite prin SMS sau accesarea unor linkuri de plată. Astfel, cetățenii sunt îndemnați să fie vigilenți în cazul în care sunt contactați de persoane care invocă schimbarea contorului și cer date personale, informații bancare, coduri SMS sau achitări urgente.
Totodată, Energocom a atenționat că, în ultima perioadă, continuă să fie semnalate tentative de fraudă în numele companiei. Persoane necunoscute se prezintă la domiciliul cetățenilor drept reprezentanți ai instituției și, sub pretextul verificării contoarelor de gaze naturale sau al actualizării unor informații, solicită date cu caracter personal, inclusiv informații din buletin, date bancare și alte informații confidențiale.
SA „Energocom” nu dispune de echipe mobile care activează în teritoriu și nu solicită, nici telefonic și nici prin vizite la domiciliu, informații personale, date bancare sau copii ale actelor de identitate.
Cetățenii sunt îndemnați să nu transmită date personale la telefon, să nu comunice informații bancare și coduri primite prin SMS, să nu acceseze linkuri suspecte și să nu efectueze plăți la solicitarea unor persoane necunoscute.
La fel de important este să nu permiteți accesul în locuință persoanelor care nu se pot identifica oficial și să verificați informațiile doar din surse și canale oficiale. În cazul în care suspectați o tentativă de fraudă, apelași la Serviciul 112.
