Compania aeriană olandeză KLM a introdus un sistem inovator numit TRAYS pentru combaterea risipei alimentare. Acest model IA analizează datele pasagerilor pentru a prognoza câți dintre ei ar putea să nu apară la zborul lor. Această tehnologie vă permite să planifice mai precis numărul de mese încărcate în avion și să prevenină utilizarea excesivă a resurselor.
În fiecare an, companiile aeriene aruncă tone de mâncare din cauza pasagerilor care nu se prezintă la zborurile lor. KLM a constatat că între 3% și 5% dintre pasageri nu se îmbarcă, rezultând mai mult de 100.000 de kg de deșeuri alimentare inutile.
TRAYS folosește date istorice pentru a prezice câți pasageri vor fi de fapt prezenți. Pe parcursul a trei luni de testare, sistemul a contribuit la reducerea deșeurilor cu 63%, confirmând eficacitatea acestuia.
Modelul IA a început să funcționeze în 2023 și este utilizat pentru toate clasele de servicii: Business, Premium Comfort și Economy. Este integrat în platforma Meals on Board System (MOBS) și începe să prognozeze cantitatea de hrană cu 17 zile înainte de zbor, actualizând datele cu până la 20 de minute înainte de decolare.
TRAYS ajută la:
- Reducerea numărului de preparate în centrele de catering.
- Optimizează încărcătura cu alimente în avion.
- Reduce amprenta de mediu a companiei prin utilizarea rațională a resurselor.
„Vedem tehnologia digitală ca fiind cheia pentru a face operațiunile noastre mai durabile. Inteligența artificială, așa cum a demonstrat TRAYS, poate reduce semnificativ deșeurile și poate face zborul mai ecologic”, a declarat Marjan Rintel, CEO al KLM.
Această dezvoltare este un produs al inițiativei Kickstart AI, care reunește mari companii olandeze precum Bol și ING pentru a promova IA în comunitatea de afaceri.
Deși IA este din ce în ce mai menționată în aviație, aplicarea sa practică este încă limitată. KLM a demonstrat succes nu numai în lupta împotriva deșeurilor, ci și în alte aspecte, cum ar fi:
- Întreținerea predictivă a aeronavei.
- Prognoza conditiilor meteo.
- Crearea de consiliere personalizată pentru pasageri.
Aplicația TRAYS face parte din strategia mai amplă a KLM de a reduce amprenta de carbon și de a îmbunătăți satisfacția clienților. Această abordare subliniază angajamentul companiei față de dezvoltarea durabilă și inovare.
Viitorul va arăta cât de departe pot ajunge companiile aeriene aplicând IA pentru a soluționa problemele de mediu globale.