ASP lansează un nou serviciu digital destinat operatorilor de cazări turistice

Agenția Servicii Publice anunță lansarea unui nou serviciu electronic pentru depunerea cererii privind eliberarea „Certificatului de clasificare a structurilor de primire turistică” în regim online, prin intermediul Platformei de dezvoltare a serviciilor electronice (PDSE).

Agenția Servicii Publice (ASP) este abilitată cu funcția de clasificare a structurilor de primire turistică, care urmare examinării cererii şi a documentației anexate, verifică îndeplinirea criteriilor minime de clasificare la fața locului, în prezenţa reprezentantului structurii, şi întocmește o notă de verificare. 

Clasificarea structurilor de primire turistică cu funcțiuni de cazare se face prin acordarea de stele, în funcție de tipul acestora, caracteristicile constructive, dotările, utilajele şi calitatea minimă a serviciilor prestate. Astfel, o structură de primire turistică clasificată deține şi un grad mai ridicat de credibilitate din partea turiștilor, prezumându-se automat respectarea criteriilor minime obligatorii. 

Serviciul prestat de către Agenția Servicii Publice este unul gratuit.

Serviciul electronic de solicitare a „Certificatului de clasificare a structurilor de primire turistică” va fi efectuat în baza cererii depuse online, de către administratorul companiei. Condiția obligatorie pentru depunerea cererii online este deținerea semnăturii electronice.

La etapa depunerii cererii solicitantul se va autentifica prin serviciul de autentificare MPass cu rol de administrator al companiei, va atașa setul de acte necesare și va semna cererea cu semnătura electronica. 

Cum funcționează noul serviciu electronic:

  • Intrați pe www.servicii.gov.md.
  • În bara de căutare scrieți „Clasificarea structurilor de primire turistică”.
  • Alegeți „Clasificarea structurilor de primire turistică cu funcțiuni de cazare și de servire a mesei”.
  • Apăsați butonul „Solicită”.
  • Vă autentificați și completați cererea.
  • Cererea online este depusă de administratorul companiei, fiind obligatorie deținerea unei semnături electronice.
  • La depunerea cererii, solicitantul se autentifică prin serviciul MPass (exclusiv în rol de administrator).
  • Atașează setul de acte necesare, semnate cu semnătură electronică.
  • Pe tot parcursul examinării, solicitantul primește notificări prin etapa la care se află examinarea cererii (e-mail,  MNotify).
  • La depunerea cererii, există opțiunea de a comanda livrarea certificatului direct la adresa indicată, prin serviciul MDelivery.

Întregul proces – de la solicitare până la primirea certificatului – se desfășoară online, fără necesitatea deplasării la subdiviziunile ASP, ceea ce economisește timp prețios pentru solicitanți.

Serviciul electronic lansat, este oferit pentru a evita necesitatea de a vizita de două ori subdiviziunea împuternicită cu competențe în domeniu a Agenției Servicii Publice (mun. Chișinău, str. Pușkin 42, bloc G) – odată la depunerea fizică a cererii și odată pentru ridicarea Certificatului, astfel economisind timp prețios pentru solicitanți.

Mai multe informații despre procedura de utilizare a serviciului electronic pentru eliberarea „Certificatului de clasificare a structurilor de primire turistică” poate fi accesat de pe Portalul Serviciilor Publice sau de pe pagina web a Agenției Serviciilor Publice, accesând Ghidul solicitantului.

Serviciul electronic „Eliberarea certificatului de clasificare a structurilor de primire turistică” este elaborat și dezvoltat cu suportul și în colaborare cu Agenția de Guvernare Electronică.

Sursa: asp.gov.md